---
title: "Müşteri talebi — Orygent"
description: "Gelen talebi sahiplenin, yanıtlayın ve sonucu kayda geçirin."
source: https://www.orygent.com/tr/kullanim/musteri-talebi
---

[Orygent](https://www.orygent.com/tr/)[Kullanım alanları](https://www.orygent.com/tr/kullanim) Müşteri talebi

# Müşteri talebi

Müşteriden gelen her talep bir sahibe ve bir son tarihe bağlanır. Dışarıya giden yanıt şirket adına bir taahhütse önce onaya gider.

Güncellendi: 2026-11-13

## Sorun ne?

Talepler e-postada, telefonda ve mesajlarda dağılır; kimin ilgilendiği belli olmaz.

## Orygent ne yapar?

Her talep tek satırla veya gelen e-postadan iş olur; sahibi, durumu ve bekleme nedeni görünür.

## Adımlar

### Talebi kaydet

  Kim istedi, ne istedi, ne zamana.

### Yanıtı hazırla

  Taslak önerisi alınabilir; metni siz yazarsınız.

### Yanıtı onayla ve gönder

  Şirket adına taahhüt içeriyorsa onaydan sonra.

### Sonucu yaz ve kapat

  Tek cümle: ne oldu.

## Hangi adım onay ister?

Şirket adına dışarı giden taahhüt onay ister.

[Bu akışla başla](https://app.orygent.com/)[Kullanım alanları](https://www.orygent.com/tr/kullanim)